Nach 170 Jahren verlässt Siemens Russland. Das drückt im abgelaufenen zweiten Geschäftsquartal kräftig auf das Ergebnis und könnte weitere Belastungen bringen - trotzdem hält der Konzern an der Jahresprognose fest.

Neue digitale Technologien helfen Unternehmen dabei, ihr Servicemanagement smarter zu gestalten und damit sowohl den Nutzen für die Kunden als auch den Ertrag pro Kunde zu optimieren. Über den Customer Lifetime Value gelingt es, den Erfolg von Investitionen transparenter zu machen.