Auf der Hannover Messe 2024 drehte sich vieles um künstliche Intelligenz; aber auch das Thema digitaler Zwilling und Verwaltungsschale spielten eine große Rolle, wie die folgenden Beispiele zeigen.
3 Tipps für den Aufbau eines erfolgreichen Customer Success Managements
Um Kunden dabei zu unterstützen, mehr aus dem Produkt herauszuholen und ihre Bindung zu erhöhen, sollten sich Unternehmen auf den Kundenerfolg und eine maßgeschneiderte Kundenstrategie konzentrieren. Aber worauf genau müssen sie dabei achten?